Fragen und Antworten Schobuk-Publisher

(Fragen und Antworten zur Schobuk Software alte Version hier)

Soll ich online gestalten oder erst die Software herunterladen?
Gibt’s ein Unterschied zwischen der Online-Gestaltung und dem Download?
Wenn ich ein Projekt online angefangen habe, kann ich danach in Download-Bereich weiterarbeiten?


Wie sind die Preise?
Was ist eine Seite und was ein Blatt?

Welches Papier wird bei der Produktion einer Zeitschrift, Zeitung verwendet?
Welches Papier wird bei der Produktion von Hefte verwendet?

Welches Papier wird bei der Produktion von Karten verwendet?


Was bedeuten die roten und gelben Warnungen?

Gemeinsam an einer Hochzeitszeitung arbeiten
Kann ich ein gedrucktes Muster bekommen?



Qualität vor der Bestellung überprüfen
Ist es möglich, Ihre kostenlose Software herunterzuladen, eine Zeitung zu erstellen, aber keinen Druckauftrag zu erteilen?
Bestätigungs-E-Mail kommt nicht an
Bildauflösung
Hintergründe, Vorlagen, Rahmen um Textobjekte
Welche Bildtypen kann ich verwenden?


Versicherung beim Versand
Wie ist die Lieferzeit?


 

Soll ich online gestalten oder erst die Software herunterladen?

Das entscheiden Sie selbst. Online können Sie von überall arbeiten. Sie müssen nur eine Internetverbindung haben. Sie locken sich ein und schon können Sie loslegen. Der Vorteil hierbei ist, dass Sie online im Team arbeiten können. Das bedeutet: Wenn mehrere Personen an der Projekt arbeiten wollen, können Sie sich einfach anmelden und weiterarbeiten.

Die Download-Version ist gut geeignet, wenn Sie keine gute oder schnelle Internetverbindung haben oder mit Ihrem Laptop unterwegs sind. So können Sie daran arbeiten, ohne das Internet zu benötigen.

Gibt’s ein Unterschied zwischen der Online-Gestaltung und dem Download?

Nein, eigentlich nicht. Die Bedienung ist gleich. Sowohl online und in der Download Software finden Sie die gleiche Bilderdatenbank, Figuren Cliparts, Objekte und vorgestaltete Layouts. Ein kleiner Unterschied besteht darin, dass Sie in der Online-Gestaltung eigene Bilder zusätzlich hochladen müssen. Aber kein Problem: Sobald Sie ein Bild einführen möchten, öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die gewünschten Bilder auswählen und hochladen können.

Wenn ich ein Projekt online angefangen habe, kann ich danach in Download-Bereich weiterarbeiten?

Nein. Da die Dateien sehr unterschiedlich sind, können diese nicht online im Download-Bereich geöffnet werden. Aber die gute Nachricht ist: Wenn Sie ein Projekt mit dem Mac angefangen haben, können Sie im Windowsbereich weiterarbeiten. Sie müssen dafür die Datei Ihres Projektes mit einem USB-Stick von einem Gerät auf ein anderes Gerät transferieren.

Wie ist die Lieferzeit?

Die Produktionszeit umfasst die Zeit vom Eingang einer Bestellung über die Fertigung und Zustellung.

Lieferung

Deutschland

4–7 Arbeitstage

nach Österreich, in die Schweiz und alle anderen europäischen Länder

6–8 Arbeitstage. Die Arbeitstage sind Montag bis Freitag.

Bitte beachten Sie: Die Arbeitstage, inkl. Zustellungstagen, sind Montag bis Freitag.

Expressversand? (Nur in Deutschland)

Wenn’s schnell gehen muss, bieten wir Ihnen den Expressversand. (Expressversand nur n Deutschland) Der kostet nur 15,00 € mehr, garantiert Ihnen aber eine schnelle Lieferung. Sie erhalten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb 24 bis 48 Stunden.

Bitte beachten Sie:

Die Arbeitstage, inkl. Expresszustellungstag, sind Montag bis Freitag.
Die 24-Stunden-Lieferung funktioniert nur, wenn Sie die Bestellung bis 11 Uhr des vorherigen Tages aufgegeben haben. Expressversand ist nur möglich bei einem Warenwert bis 500€
Die Bestellungen ab Warenwert über 500€ habe Laufzeit des Standardversands 5-7 Arbeitstagen.

Wie sind die Preise?

Hier können Sie schnell & einfach die Preise abfragen. Im Bestelldialog der Software werden die exakten Kosten für Ihr echtes Projekt angezeigt inkl. Versand und MwSt.

Was ist eine Seite und was ein Blatt?

Beispiel: 16 Seiten sind 4 Blätter, die mittig gefalzt und dann ineinander gesteckt werden. Im Rücken wird dann eine doppelte Klammerheftung gesetzt – genau wie bei einem Magazin, das man am Kiosk kaufen kann.

Welches Papier wird bei der Produktion verwendet?

Der Papiertyp für ein A4-Produkt nennt sich Profigloss. Dieses Papier ist glänzend. Es handelt sich dabei um ein sehr hochwertiges Papier, wie es in Geschäftsberichten oder auch in anspruchsvollen Automobilbroschüren verwendet wird. Je nach Seitenumfang der Broschüre verwenden wir Papier mit einer Grammatur von 150g, 135g bzw. 115g.

Für Zeitungen verwendete Papier circle offset white. Ist ein sehr schönes Papier mit Zeitungspapieroptik, matt oberflächengeleimt.

Die Hefte werden auf

  • Bilderdruck Profisilk 150g
  • Designoffset 130g

gedruckt.

Die Karten

  • Conqueror Concept goldgelb
  • Phoenixmotion Xantur
  • Bilderdruck Profisilk

 

Kann ich ein gedrucktes Muster bekommen?

Aber klar doch. Bitte hierfür an uns eine E-Mail schreiben mit Anfrage auf Muster.

Was bedeuten die roten und gelben Warnungen?

Hier wird überwacht, ob Sie Bilder in zu geringer Auflösung verwenden oder Texte zu nah an den Rand setzen. Warnungen erscheinen unten in der Seitenreihenfolgenleiste. Ein Doppelklick auf die Warnungen zeigt die Erläuterungen. Tipp: Sie können über den Vorschauknopf (Symbol Blatt mit Lupe) jederzeit kontrollieren, wie die Ausgabe aussehen wird.

Gemeinsam an einem Projekt arbeiten

Im Team an eine Projekt zu arbeiten müssen Sie sich für die Online Gestaltung entscheiden. Online können Sie von überall arbeiten. Sie müssen nur eine Internetverbindung haben. Sie locken sich ein und schon können Sie loslegen. Geben sie die Zugangsdaten an die Personen die mitarbeiten wollen, sie können Sie sich einfach anmelden und weiterarbeiten.

In der Schobuk-Publisher können sie die Datei per mail oder eigene Upload verschicken.

Versicherung beim Versand

Unsere Sendungen erfolgen mit DPD, DHL oder UPS und sind in voller Bestellhöhe versichert. Wichtig! Bitte prüfen Sie bei der Annahme der Pakete die Verpackung auf äußere Beschädigungen. Sollten Sie wider Erwarten Schäden feststellen, lassen Sie diese unbedingt vom Fahrer vermerken und bewahren Sie die Verpackung auf. Dadurch können Sie sich eventuell beschädigte Inhalte der Pakete ersetzen lassen.

Qualität vor der Bestellung überprüfen

In der Software gibt es eine prima Vorschau (Symbol "Seite mit Lupe"). Texte sollten in dieser Vorschau mindestens 5 mm vom Rand entfernt sein. Bilder sollten entweder auch 5 mm entfernt sein oder, wenn Sie die Bilder bis zum Rand haben möchten (angeschnitten), dann in der Vorschau bis zum Rand und im Layoutmodus auch bis zum äußeren Rand, also über die gestrichelte Linie hinaus platzieren. Bevor Sie bestellen, erscheint eine Liste mit möglichen Problemen. Bei den Bildern können Sie in der Vorschau schon gut sehen, ob die Qualität reicht. Bei den Texten bitte darauf achten, dass genug Abstand vom Papierrand gegeben ist.

Ist es möglich, Ihre kostenlose Software herunterzuladen, eine Zeitung zu erstellen, aber keinen Druckauftrag zu erteilen?


Mit schobuk erstellte Zeitschriften können nur bei uns bestellt werden. Unsere Kosten sind geringer, als wenn Sie selber ausdrucken würden, und auch im Vergleich mit dem Wettbewerb extrem günstig.

Bestätigungs-E-Mail kommt nicht an.

Unser Server schickt Ihnen diese E-Mail nach Überprüfung Ihrer Bestelldatei. Das kann je nach Länge der Warteschlange zwischen wenigen Minuten, aber auch bis zu 30 Minuten dauern. Erst dann sollten Sie einen Übertragungsfehler vermuten und die Datei noch mal übertragen.

Bildauflösung

Die optimale Bildauflösung ist ca. 100 Pixel je cm und ein Wert von 60 Pixel je cm sollte nicht unterschritten werden. Sie können über den Vorschauknopf (Symbol "Blatt mit Lupe") jederzeit kontrollieren, wie die Ausgabe aussehen wird.

Hintergründe und Rahmen um Textobjekte

Über 3000 Cliparts, Cartoons, Objekte und Grafiken für die Gestaltung Eurer Druckprojekt aus verschiedenen Bereichen rund um verschiedene Themen sind direkt in der Software kostenlos verfügbar.

Welche Bildtypen kann ich verwenden?

Schobuk-Publisher erkennt Dateien des Typs .jpg .png

 

wird laufend ergänzt ...